Spare durch Gutschein.pro!

Gutschein.pro bietet dir täglich manuell überprüfte Rabattcodes beim Onlineshopping und vertrauenswürdige Kundenbewertungen von über 5.000 meist beliebten Onlineshops in Deutschland! Profitiere dir von die besten Angebote auf deine Lieblingsmarken und teile deine Erfahrungen mit deinen Freunden! Unsere Ratgeber hilft dir, beim Einkaufen die beste Wahl zu treffen.

Top Marken

Kundenbewertungen zu MANGO

icon
Bewerte deine Erfahrung!
Bewertung schreiben

1,9

20 Kundenbewertungen

5 Sterne

4

4 Sterne

0

3 Sterne

0

2 Sterne

1

1 Stern

15

20%

4 von 20 (20%) der Rezensenten empfehlen MANGO

Hinweis: Die Sternebewertung (1,9 von 5) ist ein Durchschnitt aller Bewertungen. Wir veröffentlichen nach unserer Überprüfung positive und negative Rezensionen.

20 Rezensionen

von Laura Engelmann
27.08.2022
“Kein Kundenservice”
Kein Kundenservice. Man bekommt keine antwort von denen es bringt nichts denen zu schreiben werde nicht mehr bestellen
0
Kommentar
von Kevin180
23.08.2022
“Sehr schlechte Sendeservice”
Sehr schlechte Sendeservice, es dauert sehr lang bis die Ware gesendet werden und manchmal garnicht gesendet, wie meine Bestellung D76VW8.
Schlechte Kundenservice die lösen die Probleme nicht.
0
Kommentar
von Anne-Kathrin638
05.07.2022
“Nicht Kunden orientiert”
Ich habe zum ersten mal bei Mango bestellt. Meine Tochter hatte einen Mantel im Geschäft gesehen war ihr zu teuer, als er jetzt im sale war gab es ihre Größe nicht mehr worauf die nette Verkäuferin sagte das sie im Internet schauen soll. Das tat ich und die Größe war lieferbar. Nach Lieferung stellte meine Tochter fest das 1 Knopf fehlt aber der Ersatzknopf war auch nicht dabei. Ok ich schrieb eine Mail auf einen Nachlass von 6€ damit ich einen Knopf nachkaufen kann, oder einen neuen Knopf zugeschickt bekomme. Nach 1 Woche wurden Bilder gefordert und 2 Wochen später kam eine Antwort, kann es zurückgeben und bekomme das Geld oder neu bestellen. Ist nicht mehr lieferbar :( ich versuchte den Kundendienst am Telefon zu erreichen was irgendwann gelang. Die Dame war sehr nett verstand das Problem und fragte extra nochmal nach ob nichts mehr zu machen sei. Ich schicke es dann kostenlos zurück und wahrscheinlich bekommt ihn dann der nächste.
0
Kommentar
von Klothilde Götte
08.06.2022
“Kundenservice existiert offenbar nicht!”
Kundenservice existiert offenbar nicht!
Auf Mails kommt nur eine automatische Antwort, man würde
Ich habe vor einigen Wochen zum ersten Mal als Gast bei Mango online bestellt. Von den bestellten Artikeln habe ich drei behalten und alle pünktlich bezahlt. Ich war zufrieden mit Mango bis mich Klarna angemahnt hat und dann sehr verwundert darüber...nach nachschauen der Mails von Mango, fiel mir auf, dass bei der Rücknahme andere Artikel als die von mir gekauften aufgelistet waren. Mango stellt mir nun Artikel in Rechnung, die ich wieder zurückversandt habe und diejenigen, die ich behalten und bereits bezahlt habe, sind offenbar bei Mango angekommen....interessant dabei, laut Mango habe ich den teuersten Artikel der Bestellung behalten...und für diesen wurde ich angemahnt, da nicht bezahlt.
Ich versuche nun seit Wochen Mango zu erreichen und die Mahnung bei Klarna zu stoppen.
Der Kundenservice ist nicht erreichbar, weder telefonisch noch per Mail...!
Leider ist mir bei einem anderen grossen bekannten online Shop zur gleichen Zeit dasselbe passiert.
Ich frage mich, ob das System hat und so Geld mit Kunden "verarschen" generiert wird?
Die Hoffnung, dass sich Mango melden wird, habe ich nun nach dem Lesen der Erfahrungen anderer mit Mango, aufgegeben...
Ich werde das angemahnte Geld wohl zahlen müssen, wenn ich keinen Eintrag und Ärger mit dem Inkassounternehmen bekommen möchte. Für mich ist das Betrug dieser online Firmen und sollte unter Strafe gestellt werden!!!
Auch hier fette Minussterne zu vergeben...
Mango nie wieder!!!!!!!!!!!!!!
Rechnungsnummer TI 404281
0
Kommentar
von Monica843
08.06.2022
“Kundenservice nicht vorhanden”
Ich versuche nun seit mehr als zwei Monaten eine Rückerstattung von Mango zu bekommen, da mein Paket (wie mir vom Postdienst bestätigt wurde) nie zugestellt wurde. Der "Kundenservice" von Mango war dabei nicht ansatzweise hilfsbereit, nach ein einhalb Monaten wurde mir endlich ein Formular zum Ausfüllen und Zurücksenden zugeschickt. Dieses versuche ich nun seit zwei Wochen erfolglos an Mango zu senden, da das Formular an keine der vom Kundenservice angegebenen Mail-Adressen zugestellt werden kann. Hier bestelle ich mit Sicherheit nie wieder.
0
Kommentar
von Leila Helmke
06.06.2022
“Am 22.05.2022 (Sonntags) wurde meine…”
Am 22.05.2022 (Sonntags) wurde meine Bestellung storniert. Montag habe ich angerufen, da hieß es, dass es ein Systemfehler gewesen sei. Kontoauszug wurde natürlich mit geschickt. Sie haben zuerst versucht zu behaupten dass ich nicht gezahlt hätte. Dann bekam ich eine Email mit der Bitte bis zum 06.06.2022 zu warten. Wenn kein Geld angekommen ist sollte ich mich melden??? Macht keinen Sinn da Feiertag. Trotzdem Email gesendet und 4 verschiedene Antworten erhalten.
Robbie Sánchez vom Kundenservice hat dann den Vogel abgeschossen und behauptet ich hätte nie gezahlt. Eigentlich 0 Sterne !!!!!! Saftladen. So geht man mit Kunden nicht um!!!
0
Kommentar
von Erdmute Bock
05.06.2022
“Keine Reaktion vom Kundenservice bei fehlenden Artikeln”
Sehr schlechter Kundenservice. Mein Paket ist wohl beim Transport mit DHL so stark beschädigt worden, dass zwei Artikel nicht im Versandkartons waren. DHL verklebte das Paket wieder mit durchsichtigen Klebeband. (Nachverpackt durch DHL ist zu lesen) Mango bat mich, Fotos zu schicken und die verschwundenen Artikel zu nennen. Damit war die Kommunikation dann auch beendet. Seit zwei Wochen und mehrerer erneuter Anfragen - nichts. Absolut unmöglicher Kundenservice. Ich bin nach wie vor nicht schlauer… Sehe es nicht ein, auf den Kosten sitzenzubleiben.
0
Kommentar
von Heimo238
02.06.2022
“Sehr schlechter Kundenservice”
Sehr schlechter Kundenservice. Die Qualität der Beantwortung meiner E-Mail anfragen lassen er einen Roboter schließen, als dass hier Qualität und Individualität geboten würde. Die Antworten sind immer die gleichen und leiern wie eine Schallplatte.

Hier müssten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein besseres Training erhalten, denn neben einem ordentlichen Produkt gehört auch ein qualifizierter Support mit zum Produkt, das ist es was ein Unternehmen heute ausmacht.

Leider ist der Service schlecht, daher null Sterne.
0
Kommentar
von Windisch378
24.05.2022
“2ten Chance • erneuter Flop”
Nach einer 2ten Chance erneut gleiches passiert:
• Bestätigung Lieferung binnen 3-5 Tagen
• Nach 2 Wochen keine Lieferung
• 2x angefragt mit Rückmeldung man warte auf neuen Bestand
• plötzlich ohne Begründung Stornierung meiner Bestellung
• auf Anfrage bis wann das Geld retour kommt: keine Antwort
0
Kommentar
von Hartwig757
13.05.2022
“Vorsicht unseriös”
Vorsicht unseriös. Keine Service und keine Leistung
0
Kommentar
von Klaiber
01.05.2022
“Billig”
Meine Jacke kam innerhalb von 2-3 Tagen. Allerdings war die vorher schon getragen worden, da es sich in der Tasche 3 ‼️benutzte Medizinische Masken befanden. Ekelhaft ?
1
Kommentar
von Gebhard B.
11.03.2022
“Ich wollte etwas bestellen”
Ich wollte etwas bestellen, hatte jedoch keinen Zugriff auf den Warenkorb. Der Kundenservice meinte ich solle eine dubiose Webseite herunterladen.
0
Kommentar
von Ricardo Paul
07.03.2022
“schnelle Lieferung und tolle Klediung”
schnelle Lieferung und tolle Klediung. Kaufe hier gerne ein.
0
Kommentar
von Hannchen51
03.03.2022
“Unterirdischer Service und Schnitte”
Musste fünf Tage warten, bis meine Bestellung überhaupt losgeschickt wurde. Und bekam am sechsten Tag die Mitteilung, dass zwei Artikel einfach storniert wurden, weil die angeblich doch nicht auf Lager waren. Die halbe Bestellung kam dann erst nach 12 Tagen an. Dabei hat das Paket nicht einmal eine Weltreise hinter sich, sondern eine Strecke von ca. 80 Kilometern. Hätte ich das gewusst, hätte ich es gleich persönlich im Lager gesucht und abgeholt. Schließlich kamen die Klamotten, die ich für ein spezielles Event gebraucht habe, viel zu spät und waren darüber hinaus auch noch viel zu groß. Ich habe schon die kleinste Größe bestellt, aber dennoch hat nichts gepasst. Ich weiß nicht, wie man bei einer Jacke in Größe S [Männer] einen Brustumfang jenseits von einem Meter erwarten kann. Es ist auch kein Oversized, es ist einfach schlecht geschnitten. Fazit: Nicht nur servicetechnisch, sondern auch von den Produkten her unterirdisch, auch wenn auf Materialien geachtet wird, sind die Schnitte eine Verschwendung der guten Stoffe
0
Kommentar
von Reza205
01.03.2022
“Habe sehr schlechte Erfahrung gehabt”
Habe sehr schlechte Erfahrung gehabt.
Drei Monate gewartet, falsche Größe und die Qualität war inakzeptabel. Ein Umtausch war nicht möglich.
Mangoprinz, NIE MEHR.
0
Kommentar
Mehr anzeigen